Nous expédions vos commandes en France, en Outre-Mer et en Europe.

Afin que vous puissiez profiter de vos produits au plus vite, nous expédions vos commandes, du lundi au vendredi, le jour même.

(Du lundi au vendredi, si votre commande est passée avant 15h et si tous les articles commandés sont en stock)

La livraison est gratuite en point relais en France à partir de 49 € d’achat, jusqu’à un maximum de 10 kg par colis. Et à partir de 69€ d'achat pour les produits lourds (jusqu'à 20kg).

Le suivi de votre commande est possible à tout moment en vous connectant à votre compte client. Vous recevrez également des notifications par email pour chaque modification du statut de votre commande. Le numéro de suivi de votre colis vous sera communiqué par email lors de la prise en charge de votre commande par le transporteur. Il est également disponible sur votre compte client Zoanthus.fr.

Participation aux frais de livraison en point relais DPD en France (hors Corse) : 

de 0 à 9.99 kg de 10 à 19.99kg de 20 à 29.99kg 30kg et plus
De 0,01 € à 48,99 € 4,99€ 6,99€ 9,99€ 9,99€
49,00 € à 68,99€ Gratuit 6,99€ 9,99€ 9,99€
69,00 € à 99,99€ Gratuit Gratuit 9,99€ 9,99€
100 € et plus Gratuit Gratuit Gratuit 9,99€

 Participation aux frais de livraison à domicile avec DPD Prédic en France (hors Corse) : 

de 0 à 9.99 kg de 10 à 19.99kg de 20 à 29.99kg 30kg et plus
De 0,01 € à 68,99€ 6,99€ 8,99€ 9,99€ 9,99€
69,00 € à 68,99€ Gratuit 8,99€ 9,99€ 9,99€
69,00 € à 99,99€ Gratuit Gratuit 9,99€ 9,99€
100 € et plus Gratuit Gratuit Gratuit 9,99€

 


Retrait sur place


 Retrait

Retrait sur place à Saint-Etienne

Le retrait de votre commande est possible gratuitement à notre dépôt situé de Saint-Etienne (42100) au plus tôt le jour de votre commande. Un rendez-vous devra alors être convenu en contactant le service client au 04 82 28 31 44.

  • Rendez-vous au 11 bis rue Buffon 42100 Saint-Etienne pour retirer votre commande. 
  • Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 9h à 16h.


Livraison en points relais


 DPD Pickup

DPD Pickup

La livraison est effectuée en 24-48h au relais Pickup que vous avez sélectionné lors de la validation de votre commande. Un e-mail comportant le numéro de suivi de votre colis vous sera envoyé lors de sa prise en charge par le transporteur.

  • Un email et/ou un SMS vous avertit de la prise en charge de votre colis et de son arrivée dans le point Relais. Livraison du lundi au vendredi.
  •  La remise du colis s’effectue, contre signature, sur présentation d’un justificatif d’identité.

 Chronopost

Chronopost point relais

La livraison est effectuée en 24h au point relais que vous avez sélectionné lors de la validation de votre commande. Un e-mail comportant le numéro de suivi de votre colis vous sera envoyé lors de sa prise en charge par le transporteur.

  • Un email et/ou un SMS vous avertit de la prise en charge de votre colis et de son arrivée dans le point Relais. Livraison du lundi au samedi.
  • La remise du colis s’effectue, contre signature, sur présentation d’un justificatif d’identité.

Livraison à domicile ou sur votre lieu de travail.


 Colissimo International

La Poste Colissimo International

La livraison est effectuée sans signature et en 72h à l’adresse indiquée lors de la validation de votre commande.

  • Un email vous avertit de la prise en charge de votre colis avec son numéro de suivi. Livraison du lundi au samedi.
  • La remise du colis s’effectue sans signature à votre domicile.

 Chronopost

Chronopost avant 13h

Livraison à domicile le lendemain avant 13h, à l’adresse indiquée lors de la validation de votre commande. 

  • Un email vous avertit de la prise en charge de votre colis avec son numéro de suivi. Livraison du lundi au samedi.
  •  Un email et/ou un SMS vous avertit de la prise en charge de votre colis avec son numéro de suivi.
  •  La remise du colis s’effectue, contre signature, à votre domicile.

 DPD prédic

DPD Prédic

Livraison à domicile sur rendez-vous, effectuée en 24-48h, à l’adresse indiquée lors de la validation de votre commande.  

  • Plusieurs créneaux horaires de 3h vous seront proposés par email et/ou sms pour la livraison du colis. Livraison du lundi au vendredi.
  • Un email et/ou un SMS vous avertit de la prise en charge de votre colis avec son numéro de suivi. Livraison du lundi au vendredi.
  • La remise du colis s’effectue, contre signature, sur votre lieu de travail entre 8h et 18h.