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(Du lundi au vendredi, si votre commande est passée avant 15h et si tous les articles commandés sont en stock)
La livraison est gratuite en point relais en France à partir de 49 € d’achat, jusqu’à un maximum de 10 kg par colis. Et à partir de 69€ d'achat pour les produits lourds (jusqu'à 20kg).
Le suivi de votre commande est possible à tout moment en vous connectant à votre compte client. Vous recevrez également des notifications par email pour chaque modification du statut de votre commande. Le numéro de suivi de votre colis vous sera communiqué par email lors de la prise en charge de votre commande par le transporteur. Il est également disponible sur votre compte client Zoanthus.fr.
Participation aux frais de livraison en point relais DPD en France (hors Corse) :
de 0 à 9.99 kg | de 10 à 19.99kg | de 20 à 29.99kg | 30kg et plus | |
De 0,01 € à 48,99 € | 4,99€ | 6,99€ | 9,99€ | 9,99€ |
49,00 € à 68,99€ | Gratuit | 6,99€ | 9,99€ | 9,99€ |
69,00 € à 99,99€ | Gratuit | Gratuit | 9,99€ | 9,99€ |
100 € et plus | Gratuit | Gratuit | Gratuit | 9,99€ |
Participation aux frais de livraison à domicile avec DPD Prédic en France (hors Corse) :
de 0 à 9.99 kg | de 10 à 19.99kg | de 20 à 29.99kg | 30kg et plus | |
De 0,01 € à 68,99€ | 6,99€ | 8,99€ | 9,99€ | 9,99€ |
69,00 € à 68,99€ | Gratuit | 8,99€ | 9,99€ | 9,99€ |
69,00 € à 99,99€ | Gratuit | Gratuit | 9,99€ | 9,99€ |
100 € et plus | Gratuit | Gratuit | Gratuit | 9,99€ |
Retrait sur place
Retrait sur place à Saint-EtienneLe retrait de votre commande est possible gratuitement à notre dépôt situé de Saint-Etienne (42100) au plus tôt le jour de votre commande. Un rendez-vous devra alors être convenu en contactant le service client au 04 82 28 31 44.
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Livraison en points relais
DPD PickupLa livraison est effectuée en 24-48h au relais Pickup que vous avez sélectionné lors de la validation de votre commande. Un e-mail comportant le numéro de suivi de votre colis vous sera envoyé lors de sa prise en charge par le transporteur.
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Chronopost point relaisLa livraison est effectuée en 24h au point relais que vous avez sélectionné lors de la validation de votre commande. Un e-mail comportant le numéro de suivi de votre colis vous sera envoyé lors de sa prise en charge par le transporteur.
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Livraison à domicile ou sur votre lieu de travail.
La Poste Colissimo InternationalLa livraison est effectuée sans signature et en 72h à l’adresse indiquée lors de la validation de votre commande.
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Chronopost avant 13hLivraison à domicile le lendemain avant 13h, à l’adresse indiquée lors de la validation de votre commande.
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DPD PrédicLivraison à domicile sur rendez-vous, effectuée en 24-48h, à l’adresse indiquée lors de la validation de votre commande.
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